贯彻市府“22条”文件 规范企业经营工作

5月6日，公司在1号楼613会议室召开了经营工作会议。会上对近期经营工作进行了全面总结。“积极拓展区域市场，规范经营管理工作”是公司在“十二五”的开局之年的对经营工作的总体要求，同时在落实沪府发[2010]1号文件《关于进一步规范本市建筑市场，加强建设工程质量安全管理的若干》要求过程中，进一步着力于公司经营工作的规范管理。

一、强化自身建设，规范企业经营行为

企业内部学习，领会精神，公司牵头组织召开经营专题工作会议，对沪22条文件进行学习，包括沪建交[2010]118号《关于进一步明确建设工程企业资质审批与行罚处罚事项关联的通知》及建设部令第158号《工程监理企业资质管理规定》的要求，融入企业的“十二五”经营战略的制定，在年度绩效考核中建立经营绩效考核机制。

规范监理企业自身经营行为，贯穿于在从项目承接到竣工的全过程，包括建立企业电子版诚信手册和诚信在线的诚信单位，企业信用和合同信用均为AAA级，着重在企业资质管理、项目招投标管理、内部合同管理、合格供方管理，以及中标手续与合同备案办理及时性，项目竣工的总监人员登记和项目登记消项管理等方面。加强企业内部档案管理，修订了竣工档案管理办法和档案管理实施细则，完善管理记录的可追溯性。

控制企业经营风险，严格项目投标风险评估，采用将风险管理的方法运用于投标评审中，通过企业信息化平台进行管理，对外部环境风险、项目实施风险、价格经济性风险和内部资源风险进行分析，完善项目风险评估与管理作业指导书，即在项目中标之前就项目的实施管理进行策划，以加强经营风险预控。

加强与客户的沟通管理，公司作为上海市质量奖获得的企业，一方面向建设单位宣传22条的有关规定，一方面公司认真理解与执行文件中关于基准费率上浮20%的规定，不参与低价竞争的项目，同时注重对提供服务的总监与相关监理组人员的业绩能力的配备，对重大项目建立专家咨询顾问组，以保证公司的技术能力在项目中的发挥，履行投标的承诺，积极拓展一体化服务模式，不断提高建设工程咨询服务质量，确保合同履约率和顾客满意率，为客户提供增值服务。公司通过依靠院平台建立重要客户管理系统，进行高层互访、研讨会、联谊会等形式使业务信息得到有效的沟通，与许多重要顾客建立长期合作关系，签订战略合作协议。

诚信经营，拓展全国市场，作为立足上海、面向全国的监理行业产值第一的企业，在积极拓展全国市场中，始终以诚信经营为前提。在规避企业风险的同时积极营造企业诚信经营平台。在外地项目投标之前，提前完成办理外地的各项关于企业和人员的备案的要求，如在浙江省我们采用了由第三方评价的方式进行企业信用等级评价的方式，提交当地政府备案审核，在江苏省做好每年度的人员备案入库的登记工作。

二、参加外界工作，承担行业发展责任

参与行政主管部门对市场信用信息管理办法的研究：参与《上海市建设市场信用信息管理办法（试行）》的意见与建议的讨论，通过对办法的学习，对现有企业信用管理办法深化具有必要性和可行性提出企业的意见和建议，包括现有的上海市建筑建材业网经过审核后导入；信息评价的认定单位较多，平台如何汇总；与企业财务、税务和开户银行信用等级评定相结合；企业信用等级的评定流程、内容审核方式等。

参与行业协会相关行业发展工作研究：（1）认真学习上海市建设工程咨询协会《十二五发展规划》，传达上海市建设工程咨询行业协会第二届四次会员大会的精神，规范监理行为，计划参与包括“监理通用表式”等行业标准的制定，完善标准体系。（2）倡导公平、合理、有序的竞争，完善行业的自律管理体系，合理报价，不损害行业的利益和企业自身利益，坚持高标准的服务，以营造净化的市场环境。（3）参与上海市建设工程咨询协会组织的资质管理会议专题研究，对行政主管部门即将进行的监理、造价和招标资质申请的培训提出建议，使行业资质的申请渠道更加畅通出力。（4）同时与上海市工程咨询行业协会、上海市设备监理协会等行业协会保持良好的沟通，及时了解对监理企业的各项要求，提交规范经营行为的执行情况报告。

经营开发中心